行動商務,行動支付(MobilePayment)及第三方支付及SoLoMo Youtube-行動支付結合雲端發票 行動支付經常被大家作為「用手機付錢」的一種廣泛代稱,但其實「用手機付錢」這件事,也因為綁定方式、技術、法規等等問題,分成三種不同的類型 A:行動支付 在台灣,行動支付就是讓手機作為信用卡的載具,簡單來說,你可以把你的手機想像成你的信用卡卡匣,你的卡片資訊全都儲存在你的手機中,此時雖然你付款的途徑是將手機拿出來逼信用卡,但就效用來說手機=信用卡,而對於店家來說,他要透過手機行動支付收到你的付款,就必須具備有感應式刷卡機 行動支付服務代表:Apple Pay (圖片來源: Apple) B:第三方支付 那第三方支付又是什麼呢?其實在台灣,我們比較容易把第三方支付跟以下會提到的電子支付搞混!普遍定義第三方支付是它是「我向店家買東西,但因為彼此缺乏信任,因此找來可信賴的第三方中間人,消費者把錢給第三方中間人,當消費者收到了產品,店家也會從中間人那獲得他應有的收款」這個實支實付的支付方式,是由經濟部監管,第三方支付所能做到的就是交易代收付 第三方支付服務代表:Paypal (圖片來源: ecommerce) C:電子支付 電子支付能做的事情又比第三方支付來得多,電子支付則歸金管會管轄範疇,我們使用者,可以透過電子支付將錢轉給別人!ANYONE!電子支付中使用者會有自己的帳戶,可以將錢存進電子支付的帳戶中 電子支付服務代表:街口支付 (圖片來源:街口支付) SoLoMo Social(社會化)是指Facebook這種社交類網站, Local(在地化)代表著智慧型手機的應用, Mobile(移動的)可隨時隨地都可拿出來看,符合這類概念的網站有 : Facebook, Twitter等,2011年IT投資人John Doerr第一次提出這個概念,SoLoMo概念風靡全球,被認為是互聯網未來發展趨勢。
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B2B B2C C2C O2O 1.1 B2B 也稱做公對公,指的是企業間透過電子商務的方式進行交易,企業利用網際網路來支援企業與企業之間各種買賣的資訊流、商劉、金流、物流的經營流程與架構,相對的B2C的銷售方式是企業對顧客。 舉例來說,一間賣免洗餐具的工廠,若它主要的出貨對象為餐廳,這就是B2B的模式,由餐廳提供免洗餐具給使用者,餐廳對使用者這種模式為B2C。B2B也泛指企業間的市場活動,不侷限於最終交易對象的認定。另外,B2B也指企業間定義業務型態的方式。譬如有一間公司是以影印機的租用業務為主,這就是一種B2B型態的銷售組織。B2B著重於企業間網路的建立、供應鏈體系的穩固。B2C需要靠規模經濟的方式,吸引購買、降低售價來增加利潤,而B2B不用靠規模,而是靠企業間網路的建立穩固其銷售。 1.2 B2C B2C就是企業透過網路銷售產品或服務給個人消費者。企業廠商直接將產品或服務推上網路,並提供充足資訊與便利的介面吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業方式,例如網路購物、證券公司網路下單作業、一般網站的資料查詢作業等等,都是屬於企業直接接觸顧客的作業方式。目前可分成以下四種經營的模式: 入口網站(Portal): ex. Yahoo! 虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質-專注於買方消費者而非賣方、良好的信任關係、創新與風險承擔。 交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。 廣告網路(Advertising Network) B2C運作 階段(1)-使用者透過入口網站找尋到特定的目的網站後,會接收來自目的社群網站(或稱店家)的商品資料。 階段(2)-在B2C的運作模式中,使用者通常會將個人資料交給店家,而店家會將使用者資料加以儲存,以利未來的行銷依據,當使用者要在某店家消費時會輸入訂單資料及付款資料,透過階段 階段(3),將您的電子認證資料、訂單資料及付款資料一並送到商店端的交易平台,店家保留訂單資訊,其他的送到認證階段 階段(4)的收單銀行去請求授權,並完成認證。 階段(5)-完成認證後,店家將資料傳送到物流平台,最後完成物流的配送。 B2C與C2B比較 構面 B2C C2B 商品來源 商家提供 所有網友、...